8490
Nederland
Amsterdam

Vacature IT-medewerker

Voor ons IT-team zijn wij op zoek naar een daadkrachtige:  

IT-MEDEWERKER
(32-40 uur per week)

De functie:

Als IT-medewerker zorg je er samen met een klein, internationaal team voor dat je Stromma-collega’s optimaal met alle IT-systemen kunnen werken. Hierdoor kunnen medewerkers van Reserveringen aanvragen inboeken, medewerkers in onze shops tickets verkopen en de afdeling Finance facturen uitsturen. Is er een storing? Geen probleem, als eerstelijnsaanspreekpunt voor onze locaties schakel jij snel.

Je registreert en coördineert incidentmeldingen via Freshservice, beoordeelt deze op prioriteit en waar mogelijk los je deze zelfstandig op. Je doet dit niet alleen voor Stromma Nederland, maar ook voor onze locaties in Scandinavië en Duitsland. Kortom, een veelzijdige functie in een internationale setting waarin geen dag hetzelfde is!

Jouw werkzaamheden als IT-medewerker:

  • Je bent medeverantwoordelijk voor de dagelijkse IT ondersteuning en het beheer van hardware en software applicaties voor onze winkels en kantoren in meerdere landen in Noord-Europa
  • Je biedt ondersteuning, zowel remote als on-site (alleen in Amsterdam)
  • Je beoordeelt, prioriteert en coördineert incidentmeldingen
  • Je registreert en communiceert de gehanteerde oplossingen
  • Je ondersteunt je collega’s met betrekking tot lopende incidenten
  • Je beheert en monitort onze mobiele en vaste kassasystemen
  • Je beheert en monitort onze mobiele en vaste netwerkverbindingen
  • Je beheert en monitort onze mobiele en vaste telefonieaansluitingen.

Wie ben jij?

  • Je hebt minimaal een afgeronde Mbo-opleiding, richting ICT Beheer niveau 3 of vergelijkbaar kennisniveau
  • Je hebt uitgebreide kennis van Microsoft 365
  • Je hebt ervaring met Active Directory en ITIL
  • Kennis van Citrix is een pré
  • Je hebt tenminste 1 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Je bent communicatief en sociaal vaardig
  • Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je bent proactief, je denkt mee met de interne klant
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in de weekeinden en avonduren
  • Je bent bereid om buiten kantooruren bereikbaarheidsdiensten te draaien.

Waarom werken bij Stromma?

Bij Stromma krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Stromma is een platte, informele organisatie waar eigen initiatief gewaardeerd wordt. Als IT-medewerker is geen dag hetzelfde, het ene moment werk je aan de implementatie van een nieuw softwaresysteem, het andere moment ben je onderweg naar een collega in een shop die assistentie nodig heeft. Het is dus geen standaard kantoorbaan! Stromma is een dynamische organisatie waar snel geschakeld moet worden en je regelmatig geconfronteerd wordt met nieuwe uitdagingen. Je krijgt de kans om ervaring op te doen in een internationaal bedrijf en gaat samenwerken met collega’s uit andere landen. Aan ontwikkelmogelijkheden geen gebrek binnen deze functie en afdeling!

Wie zijn wij?

Stromma Nederland is Your Host in Amsterdam. Bij Stromma Nederland delen wij dagelijks onze liefde voor Amsterdam met onze gasten en zijn wij trots op de stad. Als gastheer van Amsterdam organiseren wij rondvaarten door de grachten en tal van arrangementen aan boord van onze schepen en waterfietsen. Daarnaast verkopen we tickets voor musea en attracties en organiseren we excursies.

Wij zijn dan ook hét toonaangevende bedrijf in toerisme in en rond Amsterdam. We streven er altijd naar om onze gasten memories for life mee te geven. Hierbij staan onze kernwaarden – betrokken, betrouwbaar en oprecht – centraal. Stromma Nederland maakt onderdeel uit van de Stromma Group. We zijn een internationaal toeristisch bedrijf dat actief is in Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland, Duitsland en Nederland.

Geïnteresseerd?

Ben jij de IT-medewerker die we zoeken? Stuur jouw cv en motivatie naar hr@stromma.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Dankjewel! Je bent nu ingeschreven voor de nieuwsbrief
Deze website ondersteunt geen Internet Explorer. Om er zeker van te zijn dat de website goed werkt, raden wij aan een andere browser te gebruiken. Bijvoorbeeld: Microsoft Edge, Google Chrome of Safari.