FAQ Stromma Nederland

De vertrektijden van de rondvaarten van Stromma Amsterdam verschillen per seizoen.

In de winter vertrekken onze rondvaarten meestal elke 30 minuten (10:00–21:00).

In de zomer vertrekken onze rondvaarten meestal elke 15 minuten (09:00–18:00) en elke 30 minuten (18:00–22:00).

Bekijk de boekingskalender voor de meest actuele vertrektijden op de door jou gekozen datum.

We raden aan om je rondvaart door de Amsterdamse grachten vooraf te boeken en 15 minuten voor vertrek aanwezig te zijn.

Voor groepen van 20+ personen is vooraf reserveren verplicht – neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

De duratie hangt af van de rondvaart die je kiest. De meeste rondvaarten van Stromma Amsterdam duren ongeveer 60–75 minuten. Je ziet de exacte tijd van de rondvaart altijd op de tourpagina en in de boekingskalender voordat je je boeking bevestigt.

Tijdens de rondvaart van 1 uur of de Rondvaart Amsterdam - 100 Highlights van 1 uur en 15 minuten kan je via een audiogids luisteren naar informatie over Amsterdam. Je kan naar de audiogids luisteren door op je telefoon onze app te downloaden. De audiogids is beschikbaar in 19 verschillende talen en we raden aan om je eigen oortjes of koptelefoon mee te nemen, om de audiogids zo goed mogelijk te kunnen volgen. De bemanning vertelt je onderweg ook graag meer over Amsterdam als dat mogelijk is. Bij onze Open Boat Tours is de schipper daarnaast ook je gids en vertelt hij je meer over Amsterdam.

Boek je een groepsarrangement, dan kun je ook een gids bijboeken. Neem hiervoor contact op met de salesafdeling via sales@stromma.nl.

Ja. Tijdens zeer warme dagen (rond de 30°C) of bij een officiële hittegolf in Nederland nemen we extra maatregelen om de veiligheid en het comfort van onze gasten te waarborgen. Ons vaarschema in Amsterdam kan dan afwijken van de daadwerkelijke rondvaarten, dus kijk op onze website of vraag in de Stromma-ticketshop naar de actuele vertrektijden.

Op deze warme dagen mogen kinderen onder de 4 jaar en oudere gasten met een slechte gezondheid niet mee met de rondvaart.

Tips voor gasten wanneer het hitteprotocol van kracht is:

Luchtige kleding, hoofd bedekken
Gebruik zonnebrandcrème
Neem voldoende water mee / drink genoeg water
Zoek de schaduw op

Plan je rondvaart indien mogelijk in de ochtend of later in de middag/avond.

Kinderwagens zijn niet toegestaan aan boord. Je kunt je kinderwagen echter veilig achterlaten bij onze ticketshop op de vertreklocatie tijdens je rondvaart door de Amsterdamse grachten.

Honden zijn in principe niet toegestaan op de boot, maar in overleg met de schipper is er een mogelijkheid om je hond mee aan boord te nemen. Hulphonden zijn wel toegestaan.

Vanwege onze ervaringen aan boord heeft de directie besloten geen vrijgezellenfeesten te accepteren aan boord.

De capaciteit verschilt per type boot. Gemiddeld bieden onze overdekte boten plaats aan ongeveer 45-50 passagiers. Onze grotere open boten hebben plek voor ongeveer 32 passagiers en onze kleinere open boten voor ongeveer 12 passagiers. Lees meer over de vloot van Stromma in Amsterdam.

Het volgende Amsterdam Light Festival 2026/27 begint eind november 2026.

Onze boten in Amsterdam zijn niet rolstoeltoegankelijk. Om aan boord te komen moet je drie treden afdalen en veel steigers zijn alleen via een trap bereikbaar. Als je rolstoel opvouwbaar is en je een paar treden kunt afdalen, dan kan je wel mee. Ook zijn wij vanwege veiligheidsredenen genoodzaakt om het gangpad aan boord vrij te houden. Met een opvouwbare rolstoel is dit mogelijk en kan de rolstoel worden opgeborgen waar de bemanning dit aangeeft. Heb je vragen? Neem dan vooraf contact op met onze klantenservice.

De shops van Stromma bevinden zich op verschillende locaties verdeeld over de stad.Volg deze link voor een totaaloverzicht van onze locaties.

Het vertrekpunt of de opstaplocatie van je rondvaart in Amsterdam verschilt aan de hand van de cruise die je boekt. Je vindt de exacte steiger altijd op je ticket.

Gebruik de onderstaande pagina’s voor het adres, de kaart en de routebeschrijving naar elk Stromma-vertrekpunt:

Stromma Damrak pier 4-6
Stromma Central Station
Stromma Leidseplein
Stromma Rijksmuseum
Stromma Keizersgracht
Stromma Anne Frank House

De prijzen voor rondvaarten door de Amsterdamse grachten verschillen per type rondvaart (klassieke sightseeing, open boot, avondrondvaart of speciale rondvaarten), de duur en het seizoen. Kinderen tot en met 3 jaar varen gratis mee. Je ziet altijd de exacte prijs voordat je je online boeking bevestigt.

Kies je gewenste Stromma Amsterdam-rondvaart, selecteer een datum, tijd en het aantal tickets en rond je boeking online af. Je kunt veilig betalen via iDEAL, Ibancontact of creditcard. Na betaling ontvang je je e-ticket per e-mail (je kunt het ook op je telefoon laten zien bij het instappen).

We raden aan om vooraf te boeken en 15 minuten voor vertrek bij het  opstappunt aanwezig te zijn.

Stap 1: Ga naar het product dat u wilt boeken. Vind en selecteer hier je tour: Stromma tours in Amsterdam
Stap 2: Klik op ‘boek nu’ en daarna op ‘ik heb een kortingscode’. Vul hier uw opgehaalde kortingscode in.
Stap 3: Kies de datum waarop u wilt varen, kies het aantal personen en klik op ‘volgende’
Stap 4: Kies het tijdstip waarop u wilt vertrekken en klik op ‘boeken’
Stap 5: U ziet nu uw besteloverzicht in uw winkelmandje, klik op ‘doorgaan’
Stap 6: Vul uw gegevens in en klik op ‘bevestigen en betalen’

Bekijk stap voor stap hoe je tijdens het boeken een kortingscode of promotiecode kunt verzilveren.

Met deze pas kunt u geen kaarten reserveren op onze website maar wel in onze shops. Met de pas op zak kunt u bij één van onze locaties de pas scannen en uw rondvaart boeken.

Je kunt met de uitgeprinte voucher bij onze shops de voucher inwisselen voor een ticket voor jou cruise.

Onze Amsterdam waterfietsen kun je het hele jaar door huren. Onze Utrecht waterfietsen kun je huren van april tot en met oktober.

Er zijn gemiddeld twee zwemvesten beschikbaar per locatie.

Onze waterfietsen zijn geschikt voor 4 personen. De voorste twee personen fietsen, de achterste twee personen niet. Er mag uiteraard worden gewisseld onderweg.
Waterfiets Amsterdam
Waterfietsen Utrecht

Dit hangt af van het seizoen en het weer op de dag zelf. We kunnen helaas geen exacte openingstijden geven, maar in elk geval van 10.00 tot 17.30 uur. Je kunt op de dag zelf even contact met ons opnemen via +31 20 217 0500 om naar de actuele sluitingstijden te vragen.

Waterfiets Amsterdam

Waterfietsen Utrecht

Bij al onze groepsarrangementen is de huur van de boot, de schipper en de bediening bij de prijs inbegrepen. De prijs is ook inclusief ophalen en afzetten binnen de grachtengordel. Bovendien schenken we aan boord van onze diner- of borrelarrangementen onbeperkt bier, wijn of frisdrank - dit is eveneens bij de prijs inbegrepen. Gebruik dit formulier om contact met ons op te nemen voor een offerte.