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Netherlands
Utrecht

FAQ Stromma Niederlande

Häufig gestellte Fragen Amsterdam & Utrecht

Finde Antworten auf die häufigsten Fragen zu Stromma in Amsterdam und Utrecht. Diese FAQ umfasst Tickets, Voucher, Boarding, Abfahrtsorte und Barrierefreiheit. Das ist der schnellste Weg, um dich vor deiner Grachtenfahrt oder deinem Tretboot-Erlebnis optimal vorzubereiten.

FAQ - Amsterdam canal cruises

FAQ - Accessibility on our boats in Amsterdam

  • Unsere Boote in Amsterdam sind nicht rollstuhlgerecht.Zum Einsteigen musst du drei Stufen hinuntergehen, und viele Anlegestellen sind nur über Treppen erreichbar.

    Wenn dein Rollstuhl zusammenklappbar ist und du ein paar Stufen bewältigen kannst, kannst du möglicherweise dennoch an der Fahrt teilnehmen. Aus Sicherheitsgründen muss der Gang an Bord frei bleiben, daher müssen zusammengeklappte Rollstühle dort verstaut werden, wo die Crew es anweist. 

    Wenn du Fragen hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice vorab.

FAQ - Stromma ticket shops & departure points in Amsterdam

FAQ - Amsterdam canal cruise prices & tickets

  • Die Preise für Grachtenfahrten in Amsterdam variieren je nach Art der Fahrt (klassische Sightseeing-Tour, offene Bootstour, Abendfahrt oder Spezialfahrten), der Dauer und der Saison.

    Kinder bis einschließlich 3 Jahre fahren kostenlos mit.Den genauen Preis siehst du immer, bevor du deine Online-Buchung bestätigst.

  • Wähle deine gewünschte Stromma Amsterdam canal cruise, wähle Datum, Uhrzeit und die Anzahl der Tickets aus und schließe deine Buchung online ab. Du kannst sicher per iDEAL, Bancontact oder Kreditkarte bezahlen. Nach der Zahlung erhältst du dein E‑Ticket per E‑Mail (du kannst es beim Boarding auch einfach auf deinem Handy vorzeigen). Wir empfehlen, im Voraus zu buchen und 15 Minuten vor Abfahrt am Abfahrtsort zu sein.

  • Schritt 1: Gehe zum Produkt, das du buchen möchtest. 
    Schritt 2: Klicke auf „Verfügbarkeit prüfen“ und dann auf „Ich habe einen Promotioncode“. Gib jetzt deinen Rabattcode ein.
    Schritt 3: Wähle das Datum, die Personenzahl und klicke auf „Weiter“.
    Schritt 4: Wähle die Abfahrtszeit und klicke auf „Buchen“.
    Schritt 5: Dein Warenkorb wird jetzt angezeigt. Klicke auf „Weiter“.
    Schritt 6: Gib deine Daten ein und klicke auf „Bestätigen & bezahlen“.

    Sieh dir Schritt für Schritt an, wie du den Rabatt- oder Promocode während der Buchung einlöst.

  • Du kannst den ausgedruckten Voucher zu einem unserer Ticketshops in Amsterdam mitbringen, wo du die Karte gegen ein Ticket für die Grachtenfahrt eintauschen kannst.

  • Nein. Du musst den ausgedruckten Voucher zu einem Stromma-Ticketshop in Amsterdam bringen, wo du das E‑Ticket bzw. den Voucher umtauschen kannst – erst danach kannst du an Bord gehen. 

FAQ - Pedal boats in Amsterdam & Utrecht

FAQ - Rent a boat in Amsterdam - Group packages

  • Alle unsere Gruppenpakete für Grachtenfahrten in Amsterdam beinhalten die Bootsmiete, einen Skipper sowie Servicepersonal. Die Preise der Gruppenpakete beinhalten außerdem Abholung und Rücktransport innerhalb der Amsterdamer Grachten. An Bord unserer Dinner- oder Getränke-Pakete servieren wir unbegrenzt Bier, Wein oder Softdrinks – das ist im Preis inbegriffen. Für eine Charterfahrt Bitte kontaktiere dafür die Sales-Abteilung über sales@stromma.nl

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