FAQ Stromma Niederlande

Die Abfahrtszeiten der Stromma-Amsterdam-Grachtenfahrten variieren je nach Saison.

Im Winter starten unsere Grachtenfahrten in der Regel alle 30 Minuten (10:00–21:00). Im Sommer starten unsere Grachtenfahrten in der Regel alle 15 Minuten (09:00–18:00) und alle 30 Minuten (18:00–22:00).

Bitte prüfe den Buchungskalender für die aktuellen Abfahrtszeiten an deinem Wunschtermin.

Wir empfehlen, deine Amsterdamer Grachtenfahrt im Voraus zu buchen und 15 Minuten vor Abfahrt da zu sein.

Für Gruppen ab 20 Personen ist eine Vorabreservierung erforderlich – bitte kontaktiere unseren Kundenservice.

Die Dauer hängt von der Grachtenfahrt ab, die du wählst. Die meisten Stromma-Amsterdam-Grachtenfahrten dauern etwa 60–75 Minuten. Die genaue Dauer siehst du immer auf der Tourseite und im Buchungskalender, bevor du deine Buchung bestätigst.

Während der 1-stündigen Fahrt oder der 1 Stunde und 15 Minuten langen Amsterdam Canal Cruise liefert ein Audioguide Informationen über die Stadt, die du auf deinem Handy anhören kannst, indem du unsere App herunterlädst – verfügbar in 19 verschiedenen Sprachen.

Der Guide erzählt dir über Amsterdam, sofern dies möglich ist. Bei unseren Open Boat Tours ist der Skipper außerdem dein Guide und informiert dich über Amsterdam.

Wenn du mit einem Gruppenarrangement fährst, kannst du zusätzlich einen Guide buchen. Bitte kontaktiere dafür die Sales-Abteilung über sales@stromma.nl.

An sehr heißen Tagen (um 30°C) oder bei einer offiziellen Hitzewelle in den Niederlanden treffen wir zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten.

Unser Fahrplan in Amsterdam kann sich ändern, bitte prüfe unsere Website oder frage im Stromma-Ticketshop nach den aktuellen Abfahrtszeiten.

An diesen heißeren Tagen dürfen Kinder unter 4 Jahren sowie ältere Gäste mit schlechter Gesundheit nicht an der Fahrt teilnehmen.

Tipps für Gäste, wenn das Hitzeverfahren gilt:
Luftige Kleidung tragen, Kopf bedecken
Sonnencreme verwenden
Genügend Wasser mitbringen/trinken
Schatten aufsuchen

Plane deine Tour wenn möglich am Morgen oder am Nachmittag/Abend. 

Kinderwagen/Buggys sind an Bord nicht erlaubt. Du kannst deinen Kinderwagen jedoch während deiner Amsterdamer Grachtenfahrt sicher in unserem Ticketshop am Abfahrtsort abstellen.

Hunde sind grundsätzlich nicht an Bord erlaubt. In einigen Fällen kann der Skipper nach eigenem Ermessen einen Hund erlauben – bitte frage daher vor der Abfahrt deinen Skipper. Assistenzhunde sind immer erlaubt.

Nein. Aufgrund früherer Erfahrungen erlaubt Stromma keine Junggesellenabschiede an Bord unserer Amsterdamer Grachtenfahrten. 

ie Kapazität variiert je nach Bootstyp. Im Durchschnitt bieten unsere überdachten Boote Platz für etwa 50 Passagiere. Unsere größeren offenen Boote nehmen in der Regel etwa 32 Passagiere mit, und unsere kleineren offenen Boote etwa 12 Passagiere. Erfahre mehr über Strommas Flotte in Amsterdam.

Das nächste Amsterdam Light Festival 2026/27 startet Ende November 2026.

Unsere Boote in Amsterdam sind nicht rollstuhlgerecht.Zum Einsteigen musst du drei Stufen hinuntergehen, und viele Anlegestellen sind nur über Treppen erreichbar.

Wenn dein Rollstuhl zusammenklappbar ist und du ein paar Stufen bewältigen kannst, kannst du möglicherweise dennoch an der Fahrt teilnehmen. Aus Sicherheitsgründen muss der Gang an Bord frei bleiben, daher müssen zusammengeklappte Rollstühle dort verstaut werden, wo die Crew es anweist. 

Wenn du Fragen hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice vorab.

Die Stromma Ticketshops findest du an verschiedenen Standorten in der Stadt. Mehr Infos findest du unter: Stromma Departure Points & Ticket Shops in Amsterdam.

Der Abfahrtsort bzw. die Einstiegsstelle in Amsterdam hängt von der Tour ab, die du buchst. Den genauen Steg/Anleger findest du immer auf deinem Ticket und in deiner Buchungsbestätigungs-E-Mail.

Nutze die folgenden Seiten für Adresse, Karte und Anfahrtsbeschreibung zu jedem Stromma-Abfahrtsort:

Stromma Damrak pier 4-6
Stromma Central Station
Stromma Leidseplein
Stromma Rijksmuseum
Stromma Keizersgracht
Stromma Anne Frank House

Die Preise für Grachtenfahrten in Amsterdam variieren je nach Art der Fahrt (klassische Sightseeing-Tour, offene Bootstour, Abendfahrt oder Spezialfahrten), der Dauer und der Saison.

Kinder bis einschließlich 3 Jahre fahren kostenlos mit.Den genauen Preis siehst du immer, bevor du deine Online-Buchung bestätigst.

Wähle deine gewünschte Stromma Amsterdam canal cruise, wähle Datum, Uhrzeit und die Anzahl der Tickets aus und schließe deine Buchung online ab. Du kannst sicher per iDEAL, Bancontact oder Kreditkarte bezahlen. Nach der Zahlung erhältst du dein E‑Ticket per E‑Mail (du kannst es beim Boarding auch einfach auf deinem Handy vorzeigen). Wir empfehlen, im Voraus zu buchen und 15 Minuten vor Abfahrt am Abfahrtsort zu sein.

Schritt 1: Gehe zum Produkt, das du buchen möchtest. 
Schritt 2: Klicke auf „Verfügbarkeit prüfen“ und dann auf „Ich habe einen Promotioncode“. Gib jetzt deinen Rabattcode ein.
Schritt 3: Wähle das Datum, die Personenzahl und klicke auf „Weiter“.
Schritt 4: Wähle die Abfahrtszeit und klicke auf „Buchen“.
Schritt 5: Dein Warenkorb wird jetzt angezeigt. Klicke auf „Weiter“.
Schritt 6: Gib deine Daten ein und klicke auf „Bestätigen & bezahlen“.

Sieh dir Schritt für Schritt an, wie du den Rabatt- oder Promocode während der Buchung einlöst.

Du kannst den ausgedruckten Voucher zu einem unserer Ticketshops in Amsterdam mitbringen, wo du die Karte gegen ein Ticket für die Grachtenfahrt eintauschen kannst.

Nein. Du musst den ausgedruckten Voucher zu einem Stromma-Ticketshop in Amsterdam bringen, wo du das E‑Ticket bzw. den Voucher umtauschen kannst – erst danach kannst du an Bord gehen. 

Unsere Tretboote in Amsterdam kannst du das ganze Jahr über mieten. Die Tretboote in Utrecht kannst du von April bis Oktober mieten. 

Wir haben im Durchschnitt zwei Schwimmwesten pro Standort verfügbar.

Unsere Tretboote in Amsterdam und Utrecht sind für 4 Personen geeignet. Die zwei Personen vorne treten in die Pedale, die zwei Personen hinten jedoch nicht. Natürlich könnt ihr unterwegs die Plätze tauschen.

Tretboote Amsterdam
Tretboote Utrecht

Das hängt von der Saison und vom Wetter am jeweiligen Tag ab. Leider können wir keine genauen Öffnungszeiten nennen, aber mindestens von 10:00 bis 17:30 Uhr. Am Tag selbst kannst du uns unter +31 20 217 0501 kontaktieren, um nach den aktuellen Öffnungszeiten zu fragen.

Tretboote Amsterdam
Tretboote Utrecht

Alle unsere Gruppenpakete für Grachtenfahrten in Amsterdam beinhalten die Bootsmiete, einen Skipper sowie Servicepersonal. Die Preise der Gruppenpakete beinhalten außerdem Abholung und Rücktransport innerhalb der Amsterdamer Grachten. An Bord unserer Dinner- oder Getränke-Pakete servieren wir unbegrenzt Bier, Wein oder Softdrinks – das ist im Preis inbegriffen. Für eine Charterfahrt Bitte kontaktiere dafür die Sales-Abteilung über sales@stromma.nl