Finlandia
Helsinki

Saremo lieti di rispondere alle domande che perverranno all’indirizzo sales@stromma.fi

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Nei nostri punti vendita e sui nostri autobus accettiamo contanti (euro), carte di debito e carte di credito finlandesi (VISA e MasterCard). I pagamenti online possono essere effettuati tramite VISA, MasterCard e PayEx (soluzione multi merchant per pagamenti diretti bancari). Le banche supportate in PayEx sono Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki, Ålandsbanken.

Posso effettuare una prenotazione per le visite turistiche regolari?

Non è consentita la sola prenotazione senza il pagamento tramite e-mail o per telefono. I biglietti per tutte le visite turistiche possono essere acquistati sul nostro negozio online o presso il Punto vendita Stromma. È possibile la prenotazione per i gruppi, in tal caso si prega di contattare il nostro ufficio vendite sales@stromma.fi / +358 9 2288 1600.

DOMANDE FREQUENTI SULLA CROCIERA CHARTER

Qual è la durata consigliata per una crociera?

Il programma della crociera non dovrebbe essere troppo serrato. Il tempo può trascorrere senza che il passeggero se ne renda conto anche quando si trova in mare. Pranzare o cenare in pieno relax richiede un paio d'ore ed è anche una buona idea riservare un po’ di tempo per altre attività, come ad esempio consentire ai passeggeri il tempo di ammirare lo scenario. È più piacevole fare una crociera tranquilla piuttosto che procedere di fretta.

Consigliamo una durata compresa tra le tre e le quattro ore. Nei casi in cui ulteriori eventi siano associati alla crociera, potresti volerti trattenere a bordo un’ora in più. Il tempo della crociera può anche essere esteso qualora non ci siano ulteriori prenotazioni per l’orario successivo. Ciò può essere concordato con il capitano.

Come è organizzata la ristorazione?

Il cibo è una parte essenziale di un evento di successo. Con Strömma Finland, i pasti saranno sempre ordinati in anticipo per l’intero gruppo. Per una crociera di un giorno, il pranzo sarebbe una scelta appropriata, con qualcosa come zuppa di salmone servita con pane dell’arcipelago. Sarebbe carino iniziare con dei panini per la colazione? È una buona idea avere del cibo disponibile a intervalli prestabiliti, dal momento che l’aria di mare può stimolare rapidamente appetito!

Cena seduti o a buffet?

Se desideri una specifica disposizione dei posti, potrebbe essere necessario concordarlo in anticipo. Per le crociere serali, è possibile scegliere un tavolo da buffet o un tradizionale servizio ai tavoli. Un buffet è una scelta conveniente per gruppi più grandi, in modo che ognuno possa scegliere tra le prelibatezze disponibili secondo il proprio gusto. Parteciperanno ospiti stranieri? Puoi offrire loro un’esperienza culinaria scegliendo qualcosa sulla falsariga di un buffet esaltato dal pesce, per esempio.

Come scegliere il vino?

Se trovi che la scelta del vino sia un passaggio complicato, ti preghiamo di consultare i nostri consigli in merito nel menu. Caffè e deliziosi dessert terminano i pasti sulle crociere diurne e serali. Con il tempo favorevole, il caffè può essere gustato sul ponte scoperto.

Posso venire a vedere la nave in anticipo?

Puoi venire a familiarizzare con la nave prima di effettuare un ordine vincolante. Informazioni di base e immagini sulle navi sono facilmente reperibili sul nostro sito web.

Da dove parte la crociera?

La Piazza del Mercato è sempre una scelta affidabile, ma se il tuo ufficio si trova vicino al mare, potrebbe essere conveniente renderlo il punto di partenza, nei limiti del possibile. Abbiamo diversi moli di partenza sulla Piazza del Mercato.

Cosa dovrei portare con me?

Tutto dipende dalla crociera scelta. L’interno è più caldo quindi solitamente ci si può vestire come se si andasse in qualsiasi ristorante sulla terraferma. Potresti voler scegliere un dress code da indicare nell’invito, se richiesto dall’evento. Nei casi in cui il programma preveda anche posti diversi, come un’isola, è consigliato portare con sé calzature comode e vestiti caldi.

C'è un adeguato riscaldamento a bordo delle navi?

Tutte le navi dell'arcipelago dispongono di aria condizionata e riscaldamento.

Che tipo di programma dovremmo aspettarci?

Un drink di benvenuto crea sicuramente la giusta atmosfera per l’inizio ufficiale della crociera, dove tutti sono accolti a bordo e informati circa il programma. Viaggiando via mare raggiungerai luoghi che normalmente non puoi visitare, come ad esempio diverse isole di Helsinki. Attraccare e andare verso riva sarebbe una bella tappa nel corso dell’evento, alla quale è possibile aggiungere una guida turistica professionista o un percorso naturalistico. Possono essere concordate attività ricreative. Su alcune isole, come Kaunissaari e Stora Herrö, c'è la possibilità di aggiungere un’esperienza di sauna all’elenco degli eventi. Ricorda eventualmente ai tuoi ospiti di portare con sé il necessario!

Puoi anche spingerti più lontano con la nave. Il nuovo modo di raggiungere Porvoo rappresenta sicuramente un’esperienza. L’arcipelago di Helsinki è già un'esperienza in sé, soprattutto per gli ospiti stranieri. Puoi ottenere di più dallo scenario con l’aiuto di una guida professionista. Una visita guidata può inoltre essere inclusa nel programma.

La musica crea sempre l’atmosfera, specialmente quella dal vivo. Con noi puoi avere a bordo un fisarmonicista o addirittura un trovatore. È sempre preferibile annunciare in anticipo il nome della persona che ospita l’evento all’organizzatore della crociera.

Come viene gestita la sicurezza dei passeggeri?

Le nostre navi moderne sono conformi ai requisiti dell’Amministrazione Marittima e ti portano lontano dalle routine quotidiane nella calma atmosfera dell’arcipelago.

L’equipaggio di Strömma Finland è composto dai migliori professionisti del settore. Il loro know-how viene costantemente sviluppato organizzando regolari sessioni di addestramento sul primo soccorso, oltre a corsi di addestramento antincendio e di salvataggio. La sicurezza delle navi viene inoltre monitorata tramite ispezioni interne ed esterne. La sicurezza dei nostri passeggeri è la nostra priorità numero uno!

Quanto può essere grande il gruppo?

Ti consigliamo di verificare innanzitutto il numero di posti disponibili per i pasti sulle nostre navi. Questo è un buon modo per garantire che tutti gli ospiti possano essere accolti comodamente al chiuso. Per i viaggi più brevi e le crociere con bevande incluse, il numero degli ospiti può essere più grande.

Come vengono considerati i menu speciali?

Tutti i pasti sono serviti in base alle opzioni di menu standard, ma possiamo garantire pasti caldi speciali per vegetariani, intolleranti al pesce, ecc. E ciò comporterà solo un piccolo supplemento. Ti preghiamo di informarci sulle esigenze dietetiche particolari almeno 7 giorni prima.

Dove sono le navi durante l'inverno?

Le navi vengono condotte al molo all’inizio di ottobre.

A chi posso rivolgermi se ho dimenticato qualcosa a bordo?

L’ufficio di Strömma in Finlandia, tel: +358 9 2288 1222.